Política de Privacidad

Última actualización: 9 de diciembre de 2025

Versión: 1.0

1. Información General

1.1 Responsable del Tratamiento

Razón Social: Avanzia Legal

Domicilio: Asunción, Paraguay

Email de contacto: privacidad@avanzialegal.com

Servicio: JusTarifa - Calculadora de Honorarios Profesionales

1.2 Ámbito de Aplicación

Esta Política de Privacidad regula el tratamiento de datos personales en:

  • Sitio web JusTarifa
  • Aplicación web de cálculo de honorarios
  • Servicios relacionados de Avanzia Legal

1.3 Aceptación

Al utilizar JusTarifa, usted acepta esta Política de Privacidad. Si no está de acuerdo, por favor no use el servicio.

2. Datos que Recopilamos

2.1 Datos de Cuenta (Usuarios Registrados)

¿Por qué recopilamos estos datos? Para brindarle acceso a funcionalidades avanzadas como historial de cálculos, colaboración en equipo y exportación de resultados.

DatoFinalidadBase Legal
EmailIdentificación única, comunicaciónEjecución de contrato
Nombre y ApellidoPersonalización del servicioEjecución de contrato
Foto de perfilExperiencia de usuarioConsentimiento
Rol (Abogado/Cliente)Personalización de funcionalidadesEjecución de contrato

2.2 Datos de Uso de la Plataforma

  • Historial de cálculos: Sus cálculos guardados con inputs y resultados
  • Notas y configuraciones: Preferencias personalizadas
  • Fecha de registro y último acceso: Para seguridad y estadísticas

2.3 Datos Técnicos Automáticos

Recopilados automáticamente cuando accede a JusTarifa:

  • Dirección IP: Para seguridad y prevención de fraude
  • Tipo de navegador y dispositivo: Para compatibilidad técnica
  • Cookies de sesión: Para mantener su sesión activa

Nota sobre datos sensibles: Los inputs de cálculo pueden contener información sobre casos legales (montos, tipo de juicio). Tratamos estos datos con protección reforzada y NO los compartimos con terceros salvo procesadores necesarios para el servicio.

3. Cómo Usamos sus Datos

Utilizamos sus datos personales para:

  • Proveer el servicio: Cálculos de honorarios, historial, exportación
  • Autenticación y seguridad: Verificar su identidad y proteger su cuenta
  • Mejora del servicio: Análisis agregados y anónimos de uso
  • Comunicación: Notificaciones importantes sobre el servicio
  • Cumplimiento legal: Cuando la ley lo requiera

Lo que NO hacemos: No vendemos sus datos a terceros. No enviamos spam. No usamos sus datos para fines distintos a los descritos sin su consentimiento.

4. Compartir Datos con Terceros

Para proveer JusTarifa, trabajamos con proveedores tecnológicos confiables que actúan como procesadores de datos (Data Processors). Estos proveedores solo acceden a sus datos bajo nuestras instrucciones y con obligación de confidencialidad.

4.1 Procesadores de Datos (Data Processors)

🔐 Clerk (clerk.com) - Autenticación

Función: Gestión de cuentas de usuario y autenticación

Datos compartidos: Email, nombre, apellido, foto de perfil

Ubicación: Estados Unidos 🇺🇸

Certificaciones: SOC 2 Type II, GDPR compliant

DPA: Data Processing Agreement firmado

Más información: clerk.com/legal/privacy

🗄️ Railway (railway.app) - Infraestructura

Función: Hosting de base de datos PostgreSQL y aplicación

Datos compartidos: Toda la información almacenada en JusTarifa

Ubicación: Servidores en USA/Europa (región seleccionable)

Certificaciones: SOC 2, ISO 27001

Más información: railway.app/legal/privacy

⚡ Vercel (vercel.com) - Hosting y Analytics

Función: Hosting de la aplicación web (frontend) y análisis de uso (Vercel Analytics)

Datos compartidos: Datos de sesión, cookies, logs de acceso, métricas de navegación anónimas

Ubicación: Edge network global, primario en USA

Certificaciones: SOC 2, GDPR compliant

Política de privacidad de Analytics: Los datos analíticos se procesan de forma anónima y no incluyen información personal identificable

Más información: vercel.com/legal/privacy-policy

🌍 Transferencias Internacionales de Datos

Importante: Algunos de nuestros proveedores están ubicados en Estados Unidos, lo que implica transferencias internacionales de datos fuera de Paraguay.

Garantías implementadas:

  • Verificación de certificaciones SOC 2 Type II e ISO 27001
  • Data Processing Agreements (DPA) firmados con proveedores principales
  • Cumplimiento de GDPR (Reglamento General de Protección de Datos de la UE)
  • Cláusulas contractuales estándar para transferencias internacionales
  • Auditorías periódicas de seguridad de terceros

4.2 Compartir con Terceros NO Procesadores

NO vendemos, alquilamos ni compartimos sus datos personales con terceros para fines de marketing o publicidad.

Solo compartimos datos cuando:

  • Usted nos lo autoriza expresamente
  • Lo requiere la ley o autoridad competente
  • Es necesario para proteger nuestros derechos legales
  • En caso de fusión, adquisición o venta de activos (con aviso previo)

5. Sus Derechos sobre sus Datos Personales

Conforme a la legislación paraguaya de protección de datos, usted tiene los siguientes derechos:

✓ Derecho de Acceso

Obtener confirmación de si estamos tratando sus datos y acceder a ellos.

✓ Derecho de Rectificación

Corregir datos inexactos o incompletos.

✓ Derecho de Supresión

Eliminar sus datos cuando ya no sean necesarios ("derecho al olvido").

✓ Derecho de Oposición

Oponerse a ciertos tratamientos de sus datos.

✓ Derecho de Portabilidad

Recibir sus datos en formato estructurado (JSON) para transferirlos a otro proveedor.

✓ Derecho de Revocación del Consentimiento

Revocar consentimientos otorgados en cualquier momento.

¿Cómo ejercer sus derechos?

Envíe un email a: privacidad@avanzialegal.com

Responderemos en 15 días hábiles máximo. Todos estos derechos son gratuitos.

6. Seguridad de sus Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos:

  • Cifrado de contraseñas con bcrypt
  • Conexiones HTTPS seguras
  • Autenticación robusta vía Clerk
  • Control de acceso basado en roles
  • Auditorías de seguridad periódicas
  • Backups automáticos diarios

7. Retención de Datos

Conservamos sus datos personales:

  • Datos de cuenta: Mientras su cuenta esté activa
  • Historial de cálculos: Hasta que usted los elimine o cierre su cuenta
  • Datos de facturación (futuro): 10 años (obligación legal fiscal)
  • Logs de seguridad: 90 días

Tras la eliminación de su cuenta, sus datos serán borrados en 30 días, salvo que exista obligación legal de conservarlos.

8. Uso de Cookies

Utilizamos cookies para mejorar su experiencia y analizar el uso de nuestro servicio:

  • Cookies esenciales: Mantener su sesión activa y recordar sus preferencias (obligatorias)
  • Cookies analíticas: Recopilar estadísticas de uso anónimas para mejorar el servicio (opcionales, requieren consentimiento)

8.1 Cookies Analíticas - Vercel Analytics

Utilizamos Vercel Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Vercel Inc., para recopilar información sobre cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio web. Esta herramienta nos ayuda a entender el rendimiento de la aplicación y mejorar la experiencia del usuario.

¿Qué datos recopila Vercel Analytics?

  • Datos de navegación: Páginas visitadas, tiempo en cada página, origen del tráfico
  • Interacciones: Clics en botones, formularios completados, eventos personalizados
  • Información técnica: Tipo de dispositivo, navegador, resolución de pantalla (anonimizada)
  • Rendimiento: Tiempos de carga, errores de página

Compromiso con la Privacidad

  • No usa cookies de terceros: Los datos se procesan directamente en la infraestructura de Vercel
  • Anonimización automática: Las direcciones IP se truncan y no se almacenan completas
  • Sin identificación personal: No recopila nombres, emails u otros datos identificables
  • Almacenamiento limitado: Los datos se retienen por 12 meses máximo
  • GDPR compliant: Cumple con regulaciones de protección de datos

Puede gestionar sus preferencias de cookies en cualquier momento a través del banner de consentimiento que aparece al visitar nuestro sitio, o contactándonos para ejercer sus derechos ARCO-P.

9. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Le notificaremos cambios significativos por email o mediante aviso en la plataforma.

La fecha de "Última actualización" al inicio de este documento indica la versión vigente.

10. Contacto

¿Preguntas sobre privacidad?

Email: privacidad@avanzialegal.com

Email general: contacto@avanzialegal.com

Responderemos todas las consultas en un plazo máximo de 15 días hábiles.

Marco Legal Aplicable

  • • Ley N° 7593/2025 - Protección de Datos Personales (vigencia: noviembre 2027)
  • • Ley N° 4868/2013 - Comercio Electrónico
  • • Ley N° 6534/2020 - Protección de Datos Personales Crediticios
  • • Ley N° 1328/1998 - Defensa del Consumidor

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